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联想IdeaPad
发表评论 来源:本站 编辑:baihua 日期:2019-05-13

  联想IdeaPad有限国际联保服务(即IWS)为消费者在非原购买国重新安置IdeaPad产品提供的保修服务。

  保修服务的期限参照原购买国的保修规定,而所提供的服务方式[现场维修(On-site Repair)、用户送修(Customer Carry-In Repair - CCR)等]将参照提供服务国家的常规服务方式。中国的IWS服务通过客户送修来提供。

  确认机器目前是否有硬件故障,如果机器使用正常请您放心使用,并把相应材料保存好。若机器有硬件故障需要在大陆进行检测维修,注册全球联保服务时请您准备以下材料:

  如果是邮寄回国使用,请您准备以下材料,携带至服务站并来电协助您注册,IWS咨询热线。工作时间为:周一至周日 9:00-18:00

  如果是自己出国旅游携带回国使用,请准备以下材料发送至(邮件主题:姓名 联系方式和主机编号),IWS咨询热线。工作时间:周一至周日9:00-18:00。

  b、旅行证件照片页和签注页(或出入境盖章页):旅行证件一般指护照、港澳通行证、回乡卡、台胞证、赴台证等:

  IWS资格与电脑型号相关,某些国家可能不具备为特定电脑型号提供服务的能力。在IWS维修请求被认可之后,Lenovo将为其提供常规保修级别的服务。

  如果您已经了解且机器是购于中国大陆以外的国家或地区,对产品已发生的硬件故障需要在中国大陆进行硬件维修,请点击这里进行全球联保注册。

  如果您的机器是在中国大陆购买,需要在中国大陆进行硬件维修,不需要在此进行注册。请点击这里查询联想售后服务中心的联系方式,并直接联系当地服务中心。

  如果您的机器是在中国大陆购买,并需要在中国大陆以外的国家或地区进行维修,请点击这里查询您需要享受保修服务的国家或地区的服务中心联系方式,并联系服务中心。

  当在他国使用联想软件时,不在该联保的覆盖范围內。联想软件由软件许可协议的条款和条件进行规范,其他出售软件也可能要服从这些限制条件。请在重新部署前阅读相关条款和条件。

  对某特定国,每种电脑类型可能配备具有独特功能和組件的电脑型号。该型电脑可以在其他国家进行销售和提供服务,但是,如果该型电脑的特定型号不是在特定国进行销售和提供服务,则服务和配件也不在该特定国提供。

  进口境外产品时,客户必须遵守中国海关的法律和法规。同時需承担因此产生的任何相关费用以及关税。

  Lenovo坚持合法经营,积极抵制违反国家法律、政策的非法经营活动。对于非法进入中国的机器,Lenovo拒绝为其提供任何形式的服务。

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